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Foire aux questions
 
Voici la liste des questions qui nous sont fréquemment posées. Nous vous remercions de bien vouloir y chercher les réponses à vos questions avant de contacter le support technique.

Vos questions concernent principalement l'inscription en ligne et notamment la validation du formulaire d'inscription en ligne. Si vous n'êtes pas à votre aise avec les techniques informatiques, nous vous recommandons l'inscription par courrier.
1. Le formulaire d'inscription en ligne

 1.1 "Tous les champs obligatoires sont remplis pourtant le formulaire indique le contraire"

Pour que le formulaire puisse être traité il faut impérativement que :
  • les champs de textes obligatoires soient renseignés
  • l'adresse email mentionné soit valide
  • la case à cocher de la notice légale soit active
  • le fichier du support graphique soit sélectionné à partir du bouton [parcourir], possède une extension .bmp .jpg .gif ou .tif et soit d'une taille inférieur à 4Mo
  • les 2 fichiers d'extraits musicaux soient sélectionnés à partir du bouton [parcourir],
    possède une extension .wav .rm .ram ou .mp3 et soient d'une taille inférieur à 4Mo chacun

Note: à chaque échec la case à cocher de la notice légale doit être à nouveau activée et les fichiers re-sélectionnés.


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1.2 "le formulaire est validé et un message d'erreur apparait. Que s'est il passé ?"

Si un message d'erreur apparait c'est qu'une erreur a eu lieu durant le transfert de vos fichiers vers le site Internet. Cette erreur peut être provoquée par une rupture inattendue de la connexion Internet ou due à la taille trop importante des fichiers sélectionnés.


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1.3 "Après validation du formulaire la page suivante semble mettre du temps à venir, est-ce normal ?"

Cela peut-être normal dans la plupart des cas. En effet lors de la validation du formulaire a lieu le transfert des fichiers sélectionnés de votre ordinateur vers le serveur Internet. Selon la vitesse de votre accès Internet, la taille de vos fichiers, l'affluence du traffic Internet, cela peut prendre un certain temps.

Quelques exemples :
  • accès internet par modem 33,6Kbps avec 1 fichier de support graphique de 40ko et 2 fichiers wave de 3Mo chacun.
    Durée théorique de transfert : environ 31 min

  • accès internet ADSL 128Ko (en voie montante) avec 1 fichier de support graphique de 40ko et 2 fichiers wave de 3Mo chacun.
    Durée théorique de transfert : environ 8 min

  • accès internet par modem 33,6kbps avec 1 fichier de support graphique de 12ko et 2 fichiers mp3 de 300ko chacun.
    Durée théorique de transfert : environ 3 minutes

  • accès internet ADSL 128Ko (en voie montante) avec 1 fichier de support graphique de 12ko et 2 fichiers mp3 de 300ko chacun.
    Durée théorique de transfert : environ 48 secondes

Note: les durées indiquées sont données à titre indicatif sans garantie pour les circonstances les plus favorables.


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2. Le fichier de support graphique

 2.1 "Je n'ai pas aucun outil informatique pour numériser mon support graphique"

Si vous ne disposez pas des matériels informatiques nécessaires, inscrivez-vous plutôt par courrier.


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2.2 "La taille de mon fichier est supérieur à la limite de 4Mo"

Vous pouvez réduire la taille de votre fichier de support graphique en optimisant la taille et le format de l'image. Utilisez pour cela un logiciel de manipulation d'images simple. (cf. caratéristiques finales du fichier du support graphique)

Si vous n'êtes pas trop à l'aise avec les techniques informatiques, il est préférable de vous inscrire par courrier.


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2.3 "Je ne sais pas exactement comment ajuster la taille et le format de mon fichier de support graphique. Comment faut-il faire ?"

Si vous n'êtes pas trop à l'aise avec les techniques informatiques, il est préférable de vous inscrire par courrier.


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2.4 "Quels sont les caractéristiques finales du fichier du support graphique"

L'image définitive est au format JPEG compressé à 75% avec une taille maximum de 300x300 pixels. Si l'image est de forme rectangulaire le coté le plus grand est ajusté de manière proportionnelle à 300 pixels.


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3. Les fichiers d'extraits musicaux

 3.1 "Je souhaite m'inscrire par courrier, mais je n'ai aucun moyen de graver un CD. Que puis-je faire ?"

Vous pouvez également nous envoyer vos extraits sur cassette audio ou disquette ZIP au format PC Wave, Real Player, MP3.


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3.2 "J'ai un fichier audio de mes compositions mais je ne sais pas comment les convertir en fichiers wave, Real player ou MP3"

La manière la plus simple est de mettre votre CD Audio dans l'ordinateur et de l'enregistrer pendant son écoute à l'aide du magnétophone de Windows (cf. caratéristiques finales du fichier d'extrait musical)

Si vous n'êtes pas trop à l'aise avec les techniques informatiques, il est préférable de vous inscrire par courrier.


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3.3 "Quels sont les caractéristiques finales des fichiers d'extraits musicaux du site"

Nous travaillons à partir d'extraits stéréos échantillonnés à 44,1 KHz, coupés en durée à 15 secondes, puis normalisés en gain avec un rapide fade-out en fin et convertis au format MP3 pour une écoute à 64Kbit/s réechantillonnés à 22KHz.


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3.4 "La taille d'un fichier d'extrait musical est supérieur à 4Mo, que puis-je faire ?"

Vous pouvez réduire la taille du fichier en ajustant sa durée tout en conservant la qualité de l'extrait.
Cette opération peut être réalisée à l'aide d'un logiciel de manipulation de sons simple (cf. caractéristiques finales des fichiers d'extraits musicaux)

Si vous n'êtes pas trop à l'aise avec les techniques informatiques, il est préférable de vous inscrire par courrier.



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4. La notice légale

 4.1 "Pourquoi faut-il signer une notice légale?"

En droit français l'usage de textes, d'images et de sons sont soumis au droit d'auteur. En signant la notice légale, l'artiste ou le responsable du groupe reconnait qu'il est seul responsable de l'usage et de la diffusion de ces éléments sur le site.


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4.2 "Une notice légale, d'accord, mais son contenu n'est-il pas un peu exagéré ?"

Beaucoup d'organisme, d'associations ou sociétés ont déjà été victimes de condamnations par certains organismes ou associations pour diffusions, usages réputés frauduleux ou illicites de contenu graphique ou musical. Nous ne souhaitons pas être les suivants. Nous restons attentifs à l'usage d'éléments soumis aux droits d'auteurs et cette notice légale est une reconnaissance des responsabilités de chacune des parties.


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4.3 "Combien de temps suis-je inscrit si je ne renvoie pas la notice légale ?

Pas plus de quelques semaines. Ensuite votre inscription est définitivement supprimée.


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4.4 "Si je signe la notice légale, y a-t-il des conséquences sur les droits de ma musique ?"

Aucune. En signant la notice légale, vous reconnaissez que des extraits de votre musique pourront être écoutés par des internautes.

Cependant, sachant que l'écoute est libre et l'inspiration facile, il est prudent pour celui qui souhaite protéger ses compositions de le faire avant de s'inscrire sur notre site.



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